Nos délais actuels sont de 2 semaines.

FAQ

Sur notre Foire aux Questions, vous trouverez toutes les réponses à vos questions concernant les produits AUDELIA CREATION.

Une fleur stabilisée, c’est quoi ?

Les fleurs stabilisées sont des fleurs naturelles qui ne fanent pas. La sève de la fleur a été remplacée par un produit de conservation d’origine végétale qui permet de stopper le processus de vieillissement et de figer le végétal. Le processus est 100 % naturel, seuls des éléments naturels sont nécessaires pour la stabilisation : colorant alimentaire, eau et produit de conservation d’origine végétale (glycérine).

Combien de temps dure une fleur stabilisée ?

Il n’est pas évident de donner une durée de vie exacte, car plusieurs facteurs influencent fortement l’évolution des végétaux dans le temps (voir entretien de la fleur stabilisée). Mais si les fleurs sont utilisées dans des conditions optimales, elles peuvent rester belles plusieurs années (entre deux et trois ans). C’est une durée approximative, car ce sont des fleurs et donc la nature. Il est difficile de les standardiser.

L’entretien de la fleur stabilisée ?

Elle nécessite un entretien minime :

  • Pas d’arrosage
  • Pas de longues expositions au soleil
  • Éviter les endroits humides
  • Ne pas les exposer trop près d’une source de chaleur (radiateur, cheminée…)
  • Les nettoyer délicatement de temps en temps avec un chiffon en microfibre ou avec un sèche-cheveux à froid, à vitesse minimum (pour la poussière)
  • Éviter de les manipuler, cela reste des fleurs naturelles

Où et comment les créations sont-elles réalisées ?

Les créations sont réalisées avec soin par Aude & Célia, dans leur atelier situé en Rhône-Alpes.

Quelles tailles font les bouquets ?

Différentes tailles sont proposées. Chaque bouquet a sa fiche produit, avec des indications les plus claires possible pour répondre au mieux à votre recherche.

D’où viennent nos fleurs ?

Nous travaillons avec des fournisseurs français, qui achètent les fleurs aux quatre coins du monde. Cela dépend de la fleur en question.

Quels sont nos délais d’expédition sur notre site www.audeliacreation.com ?

En règle générale, il faut compter environ 7 jours de confection + 2 à 3 jours de livraison avec Colissimo (hors week-ends et jours fériés), et 14 à 20 jours de confection pendant la haute saison (de mars à septembre). Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi.

Quels sont les avantages de commander ses compositions en fleurs stabilisées/séchées ?

Mariage :

  • Un bouquet en fleurs naturelles, qui reste beau plusieurs années
  • Commander vos fleurs en avance permet d’éviter toute précipitation et source de stress
  • Conserver son bouquet de mariée en souvenir, en décoration après votre événement
  • Offrir vos compositions de table à vos proches à la fin de votre événement
  • Un large choix de couleurs

Décoration :

  • Un beau bouquet de fleurs naturelles que vous n’avez pas besoin de changer toutes les semaines
  • Un large choix de couleurs

Puis-je passer commande sur votre site mais bénéficier d’une livraison plus tard ?

Exemple : je commande en janvier, mais je souhaite que ma commande soit préparée et expédiée pour le mois d’avril.

Oui, bien sûr ! Juste après avoir renseigné vos coordonnées pour la facturation et la livraison, vous avez la possibilité d’indiquer la date de votre événement dans l’onglet prévu à cet effet. Votre commande sera préparée et expédiée 3 semaines à 1 mois avant cette date.

Faites-vous des commandes personnalisées ?

Oui, bien sûr ! Contactez-nous par message Instagram ou par mail à contact@audeliacreation.com.

Précisez-nous dans votre message s’il s’agit d’un événement (mariage, baptême…), sa date, votre thème, les couleurs et fleurs souhaitées, etc., ou s’il s’agit d’une décoration.

Quelles sont les conditions optimales pour préserver mon bouquet en fleurs stabilisées ?

  • Éviter les rayons du soleil (un bouquet de mariée tient facilement une journée au soleil, mais avant et après votre événement, conservez-le à l’abri des rayons du soleil)
  • Pas d’arrosage
  • Éviter les endroits humides (si vous vous mariez en période non estivale, évitez tout contact avec la pluie, car l’eau risque d’abîmer les fleurs)
  • Les nettoyer de temps en temps avec un chiffon en microfibre ou au sèche-cheveux à froid, à vitesse minimum, pour enlever la poussière
  • Éviter de les manipuler, cela reste des fleurs naturelles